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Junto con el plan Web puedes suscribir un plan Negocio y así tener una solución más completa.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo probar el servicio web de forma gratuita y sin compromiso?

Sí, puedes probar nuestro servicio web de forma gratuita durante 14 días y sin ningún compromiso de permanencia ni contratación. Y no te pediremos ningún dato de pago. Para empezar solo tienes que hacer clic en cualquiera de los botones EMPIEZA AHORA de nuestra web y comenzar a utilizar nuestro servicio web hoy mismo. Además, la prueba gratuita es totalmente funcional y todos los cambios que realices los podrás aprovechar cuando contrates el servicio.

¿Cómo puedo dar de alta una web con Arcadina?

Es muy sencillo. Puedes contratar nuestro servicio web pulsando en el botón DATE DE ALTA que encontrarás en el panel de gestión de tu prueba gratuita. También puedes darte de alta haciendo clic en el botón DATE DE ALTA del email de bienvenida (y sucesivos emails formativos) que te enviaremos al crear tu prueba gratuita.

Tengo un plan antiguo (Bronze, Silver, Gold). ¿Cómo me paso a los nuevos planes? ¿Será más caro o barato?

Es muy sencillo. Solo tienes que ir al apartado “Cuenta” > “Planes” de tu panel de gestión y solicitar el cambio de plan. En Arcadina te proponemos el cambio de plan que mejor se ajusta por precio a tu plan antiguo, pero con más espacio web y otras ventajas. Deberás realizar ese cambio. Y luego puedes acabar de ajustar los nuevos planes a tu gusto.

Por ejemplo, si tienes un plan Silver antiguo te proponemos cambiar a los nuevos planes Web Professional y Negocio Aperture, que juntos equivalen al primero y tienen un precio similar. Y si tienes un plan Bronze te pasaremos al plan Web Professional. Y en este caso luego podrás contratar un plan Aperture por solo $9 USD más (impuestos incluidos), que hasta ahora solo podías hacer contratando el plan Gold antiguo, que era bastante más caro.

Siempre saldrás ganado tengas el plan antiguo que tengas.

Y si tienes más dudas consúltanos.

¿Tengo descuento si contrato un plan anual?

Sí. Si contratas un plan anual te ahorrarás el equivalente a dos mensualidades. Además, el plan web anual incluye el dominio gratis.

Ya tengo un dominio, ¿Puedo utilizar mi dominio con Arcadina?

Sí, claro. Te ayudaremos a configurar tu dominio en tu proveedor actual para que funcione con nuestro servicio web. Y si prefieres trasladar tu dominio a nuestros servidores y que nosotros nos encarguemos de su gestión y renovación, también lo podrás hacer.

No tengo dominio, ¿me creáis uno nuevo?

Sí, además, si te das de alta en el plan Web anual tienes el dominio gratis (incluido en el precio). Para el plan Web mensual, podemos registrar un dominio para tu web (consúltanos tarifas). Tienes a tu disposición dominios genéricos (.com, .net, .org, …), dominios especiales (.photo, .wedding, .art, .pro, .fashion ,...) y dominios geográficos (.es, .it, .mx, .com.ar, .fr, .co,... ). Algunos de ellos tienen un coste extra. Elige el que mejor se adapte a la personalidad de tu negocio.

¿Ofrecéis cuentas de correo electrónico?

Sí. Las cuentas de correo es un servicio extra que puedes contratar si tienes el dominio registrado con Arcadina. En Arcadina te ofrecemos packs de cuentas de correo con el dominio de tu web. Consúltanos tarifas.

¿Puedo darme de baja cuando quiera?

Sí. Nuestro servicio no incluye ningún compromiso de permanencia. Puedes cambiar de plan o darte de baja cuando quieras.

¿Necesito contratar un hosting externo?

No. Nuestro servicio incluye todo lo necesario para que tu web y negocio online funcionen correctamente sin necesidad de contratar hosting ni ningún otro tipo de servicio técnico externo.

No soy fotógrafo. ¿Puedo crear mi nueva web en Arcadina?

¡Por supuesto que sí! En Arcadina contamos con una gran variedad de clientes que no son fotógrafos. Nuestras tiendas online y área de clientes privada son perfectas para: videógrafos, arquitectos, creativos, diseñadores y muchos otros pequeños negocios y empresas.

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